+7(906)-535-00-05      Сервис онлайн-консультант для сайта

.

Подключить на свой сайт

X

. Видеотрансляция
Аудио- и видеотрансляция



Видотрансляцию может запустить только менеджер, непосредственно общающийся с посетителем сайта, нажав на значок камеры в меню диалога. При этом при включении видеотрансляции посетитель будет видеть и слышать менеджера, а менеджер его — нет. Для того чтобы наладить двустороннюю связь, посетитель должен нажать на кнопку "Подключиться" в диалоговом окне и подтвердить доступ к своей камере и микрофону. Только после этого менеджер сможет видеть и слышать посетителя.

Также, если у менеджера нет камеры или он в данный момент непрезентабельно выглядит, вместо трансляции с камеры он может запустить заранее подготовленную запись.

Зачастую посетители не хотят, чтобы их видели и слышали. В таком случае менеджер может продолжать общаться через микрофон, а посетитель сайта будет отвечать ему письменно.